Utama
IndiHome Gangguan Internet Indihome
Indihome Gangguan Massal, Netizen Samarinda Ramai Curhat di Medsos
SELASAR.CO, Samarinda - Sejumlah pengguna IndiHome di Samarinda mengeluhkan adanya gangguan layanan internet pada Senin (20/7/2020) pagi, mulai sekitar pukul 07.00 Wita. Koneksi internet dilaporkan lamban, bahkan terputus.
Banyak netizen Samarinda akhirnya mempertanyakan gangguan yang dialami tersebut di media sosial. Salah satunya yang dilakukan Efa Septiana Pratiwi, pelanggan internet dari Telkom tersebut. “Ini indihome lagi gangguan kah?,” tulisnya dalam grup media sosial facebook Bubuhan Indihome Samarinda.
Postingannya pun kemudian ramai dikomentari warganet, yang mengaku mengalami gangguan serupa. Dalam kurun waktu dua jam, total ada 76 komentar dalam postingan tersebut.
Salah satu komentar dalam akun tersebut menyebutkan, bahwa kejadian gangguan ini bukan kali pertama terjadi. “Usetv indihome gangguan belum selesai, sekarang akses internetnya lagi,” tulis akun Yuda Hidayat.
Berita Terkait
Sementara yang lainnya menyebut gangguan tidak hanya terjadi pada jaringan pribadi indihome, namun juga jaringan wifi publik yang disediakan telkom. “Semua gangguan berarti termasuk WiFi.id,” tulis akun Ahmad Zainury.
Gangguan juga dikabarkan turut terjadi di Samarinda seberang. “Ya (gangguan) Samarinda seberang di jalan Kh Harun Nafsi dari pagi indihome gangguan,” tulis akun Rina Bhadri.
Dari rilis yang diterima SELASAR di media sosial, gangguan diakibatkan putusnya Fiber Optic (FO) utama di wilayah Muara Jawa akibat adanya pekerjaan pengerukan jalan. “Saat ini sedang dilakukan upaya recovery oleh PT Telkom dan diperkirakan akan pulih sekitar 14.30 Wita,” terang rilis tersebut.
Berikut isi lengkap rilis yang juga beredar di media sosial tersebut:
Mohon izin Bapak/Ibu menyampaikan informasi dari PT Telkom yg disampaikan via japri ke kami sbb:
Layanan Astinet dan Indihome PT Telkom mengalami gangguan massal. Telah terjadi Gangguan Massal (GAMAS) jaringan internet PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (PT Telkom) di seluruh wilayah Samarinda dan sekitarnya, disebabkan putusnya Fiber Optic (FO) utama di wilayah Muara Jawa akibat adanya pekerjaan pengerukan jalan. Untuk diketahui FO di Muara Jawa merupakan jaringan utama (backbone) yang mensupport koneksi jaringan Samarinda dan Balikpapan.
Saat ini sedang dilakukan upaya recovery oleh PT Telkom dan diperkirakan akan pulih sekitar 14.30 wita. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini
General Manager PT Telkom Tbk Witel Samarinda.
Penulis: Yoghy Irfan
Editor: Awan
