Ragam
Bapenda Kaltim dan Diskominfo Gelar Pelatihan Entri Data LAPOR WAL Lewat Aplikasi SAKTI GEMAS
SELASAR.CO, Samarinda - Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Kalimantan Timur menyelenggarakan Pelatihan Entri Data “LAPOR WAL” pada Aplikasi SAKTI GEMAS dan Monitoring Evaluasi Pengaduan di Hotel Mercure Samarinda, Kamis (23/10/2025).
Kegiatan ini menghadirkan narasumber dari Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Kalimantan Timur (Diskominfo Kaltim) serta diikuti oleh peserta dari Bapenda dan PPID.
Kepala Subbidang Analisis Pengembangan Pendapatan dan Pelayanan Bapenda Kaltim, Ebet Rama Nugraha, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan momentum penting untuk memperkuat sinergi perangkat daerah dalam meningkatkan pelayanan publik dan akuntabilitas.
Dalam pelatihan tersebut, peserta dibekali dengan materi implementasi aplikasi SP4N-LAPOR melalui fitur ‘LAPOR WAL’ di SAKTI GEMAS, serta pelatihan teknis entri data, verifikasi laporan, hingga tindak lanjut pengaduan.
Berita Terkait
Dengan kegiatan ini, Bapenda Kaltim berharap seluruh operator mampu mengoptimalkan aplikasi SAKTI GEMAS sebagai sarana pengelolaan pengaduan masyarakat serta meningkatkan transparansi dan kualitas pelayanan publik.
Pelatihan berlangsung interaktif dan aplikatif, menandai komitmen Bapenda dan Diskominfo Kaltim dalam menguatkan layanan publik digital dan meningkatkan respons pengaduan masyarakat secara cepat, tepat, dan akuntabel.
Penulis: Redaksi Selasar
Editor: Awan
