Pariwara
Disdukcapil Samarinda Disdukcapil Bontang Pelayanan Publik
Bontang Belajar ke Disdukcapil Samarinda Soal Pelayanan Publik
SELASAR.CO, Samarinda - Pelayanan publik di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Samarinda, terus mengalami transformasi ke arah yang lebih baik setiap tahunnya. Hal ini dapat terlihat dari berbagai penghargaan yang diterima Disdukcapil Samarinda atas pelayanan yang diberikan, satunya penghargaan Role Model Penyelenggaraan Pelayanan Publik kategori Pelayanan Publik “Sangat Baik” (A-) Tahun 2019, yang disahkan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB).
Maka tidak mengherankan bila Disdukcapil Samarinda menjadi salah satu tujuan bagi daerah lain, untuk belajar peningkatan kualitas pelayanan publik di daerahnya. Seperti pada Kamis, 25 November 2021, Disdukcapil Samarinda menerima kunjungan dari Disdukcapil Bontang.
“Kedatangan mereka pertama untuk bersilaturahmi dan kedua untuk melihat sistem layanan yang kami lakukan,” ujar Kepala Disdukcapil Samarinda, Abdullah.
Dirinya menambahkan, sistem pelayanan online menjadi salah satu layanan yang ingin dilihat rombongan Disdukcapil Bontang. Seperti diketahui, selama pandemi Covid-19, pelayanan online menjadi ujung tombak utama dalam pemberian pelayanan kepada masyarakat.
Berita Terkait
“Mereka juga berdiskusi soal sistem aplikasi kami yang sudah berjalan dengan baik, sehingga masyarakat bisa melakukan pengiriman syarat dan penerimaan dokumen jadi secara online,” pungkasnya.
Penulis: Yoghy Irfan
Editor: Awan
